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Les formations

Les formations associées :


  • Le Management dans une TPE
  • La compréhension de la norme ISO et la pratique de l’audit
  • Les méthodologies de résolution de problème appliquées à de petites structures

Ces formations de 1 à 2 jours s’adressent aussi à tous ceux qui sont certifiés et doivent faire vivre leur processus de la manière la plus pérenne, utile et efficace possible, tout en restant conforme aux exigences normatives contrôlées tous les ans par les auditeurs ICA et entièrement remis en cause tous les 3 ans.


1. Le Management dans une TPE


Les séquences magistrales et théoriques sont limitées au minimum. L’essentiel de la formation est consacré aux échanges et aux cas pratiques permettant à tous de se situer et d’expérimenter les méthodes les plus appropriées à leur personnalité et à leur environnement.

  • Les styles de management : repères et postures
  • Interfaces avec les attentes et besoins des collaborateurs et des clients
  • Comment assumer son rôle de « Patron » : l’affirmation de soi (assertivité)
  • La gestion de l’équipe :
  • La conduite de l’entretien
  • La mise en œuvre de projet d’entreprise

2. La compréhension de la Norme ISO et la pratique de l’audit


Abordée de manière ludique et conviviale (principe du jeu de l’oie en équipe ISOLUDO/TRIADIS©) la norme ISO est décortiquée mise en correspondance avec l’activité spécifique de l’entité dans tous les compartiments de vie de l’entreprise, avec pour seul objectif : donner du sens à toutes les exigences normatives

1. Les techniques de questionnement

2. La mise au net des notions de :

  • critères d’audit : que cherchons-nous ?
  • risques (avérés ou potentiels)
  • boucle de la qualité (le PDCA appliqué à chaque processus)

3. Les méthodologies de résolution de problème appliquées à de petites structures

  • La méthode du pas-à-pas
  • Les techniques d’animation fertile

Ces formations sont sur mesure et modulables en fonction des contraintes


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